DHL是德国的一家大型跨国物流企业，目前在全球同业中排名第一。其主要业务包括：医药、医疗器械、医疗保健用品的配送及服务等。

　　DHL全球货运、运输首席执行官罗康旭在启动仪式上表示，DHL在全球许多领域排名都是第一的，如空运、海运、公路运输、物流承包服务以及国际包裹快递等。近年来，DHL对新兴市场进行了大量投资，为客户以及客户的客户提供完善的服务。DHL紧密地和客户合作，建立了一个比较完善的物流体系。截至目前，DHL在全球的员工数超过了26万名。其中，在亚洲的员工数量超过6万名，而且亚洲业务占全球业务的25%。

　　近年来，DHL因其在生命科学与医药保健领域的业务增长迅速而受到全球瞩目。目前，业内人士认为，生命科学与医疗保健这个领域有五大趋势，第一个趋势称作市场快速发育，或者对于生命科学与医疗保健领域而言把它定义为新兴市场的飙长。新兴市场国家新兴国家每年在生命科学与医疗保健领域的增长超过50%，而且在其他行业、领域的增长也非常快。这样对物流公司而言，在配送和物流方面提出了严峻的挑战。

　　第二个趋势是监管越来越强，比如说欧盟最近在制定新的医药方面的法规，这一版有32页。可以看到整个法律法规的压力在全球都日益增强，这对于这个行业有很大的影响，也增加了成本。为了应对监管的压力，DHL对于一些资源，如行业专家方面也进行大量的投资，以便于能够更好地为客户提供支持，提供更好的物流方面的配套，帮助客户提升供应链水平。

　　第三个趋势是产品种类越来越多，特别是温控产品。对于生命科学与医疗保健而言，温度控制的要求越来越高，不管是空运还是海运，快递还是仓储。因为无论温控产品或者是药房，可以看到法规对于温控的要求越来越高，需要有更好、更多的温度控制，所以DHL就这个趋势提供温控产品，比如说各个部门当中都扩展冷链服务，以帮助生命科学与医疗保健公司，同时也满足监管的要求。

　　第四个趋势是节能环保。可持续发展的重要性与日俱增，越来越多的公司都采取了措施，以减少二氧化碳的排放。DHL在这个领域也进行了大量的投资，并且采取了各种措施，领先于行业，减少碳足迹。DHL的目标是到2020年减少碳排放30%。

　　第五个趋势就是产业。因为医疗成本的不断提升，欧洲、美国经受了国际金融危机之后，政府面临很大的压力，要减少医疗健康的成本。对于医院能够使用的产品，医生能够开哪些处方都提出了更加严格的限制，这对于整个医疗健康行业也造成了很大的压力。这样一来，物流也承担了同样的压力，作为一家物流公司而言，DHL也希望能够不断提升物流的效率，帮助其客户降低供应链的成本，以便降低产品成本。

　　关于中国市场开发，DHL发表的一项研究报告显示，中国将成为以出口活性药物成分（API）等相关产品为主的全球第五大药物出口国，并将于2015年一跃成为世界第二大医疗消费国，以应对日趋扩充的高品质的医疗需求。该研究报告同时提出2010年中国生命科学行业价值约553亿欧元，并预计其将在2010年至2015年以复合年均增长率（CAGR）17%的速度高速发展。可预见，这一蓬勃发展的全球生命科学与医疗保健行业将会对如DHL等的物流服务商所提供的冷链技术将提出更大的挑战。DHL日前已宣布下一步在华发展目标到中国西部去，因为DHL很多的客户都把他们的生产线搬迁到中国的西部去了，DHL要跟随其客户把他们的供应链或者物流服务延伸到西部地区去，并且将在西部建立5个分支机构，同时将进一步把DHL在中国的机构从65个增加到3年之后的90个。