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淘宝/网店等不同卖家订货集中快递出口,外地/海外客户
来源:文捷快递 发布者:文捷快递 发布间:2011-10-05 09:40:03 返回
  

我在淘宝/EBAY/网店的不同卖家拍了货物,是否可以让他们寄到你们那里,然后,你们帮我发过来? 

可以的,请参考下面问题的操作流程。不过,我们签收货物仅仅是针对国内运单号码签收,并不负责清点数量以及把关货物的质量。除非客户要求.正常情况下,为了降低您的运费,我们会将每个货物的不必要的外包装拆除、做合并后帮您发出。如果您的货物外包装要保留的话,请提前告知,以免发生误会。我们的员工是经过专业培训的,公司也有严格的管理规定,他们会将您的货物拆除包装后,原封不动的重新包装的,如果对我们不信任的客人,麻烦您绕行。
如果客人需要我们核对货物数量,请提前说明,如停放储存仓库超三个月的收费标准为:每件货物收费5元,如果货物是10件,收费是50元,以此类推。
如果客人需要我们核对卖家发货是否正确,需要客人提供卖家的连接,我们看图对比。我们无法帮客人把关货物质量的。

我有批货物要运到美国,法国,德国、英国、荷兰等全球各地国家我怎么操作?

请您按照以下操作流程办理:
-------让国内的发货人将货物寄到广州操作中心。
-------将全部国内快递单号一次性邮件告知我们,同时提供国外收货人的详细信息,包括:姓名、电话、地址、邮编,以及您对于货物包装上的要求。例如您的发货人有四个,您要一次性提供4个快递单号给我们,千万不要一个卖家发货了,提供一个,这样我们是不能操作的。包装要求是指是否去鞋盒以及哪些货物比较易碎,外包装不要拆等信息。 或我们会提供写明转什么这样我们也清楚
------广州总部接受订单邮箱为:wjexpress@vip.qq.com, 80605677@qq.com
------收到客人订单后,总部将录入转寄软件系统,货物齐货并包装后,及时联系您确认重量和收费。
------客人付款后,总部安排发货,并告知客人快递运单号,以便您跟踪查询。

 

 
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