一、便民服务站 

    便民服务站是广东邮政整合各种公共服务和社会渠道资源，联合通信服务商、公共事业单位、金融机构、第三方服务合作商推出的综合性便民项目，邮政提供智能终端设备，吸纳便利店、超市、彩票站、报刊亭、物业等各类社区服务机构自愿加盟，为广大城乡居民、外来务工人员等提供多种综合性便捷服务。2011年，广东邮政计划建设10000个；2012年底前，计划建设24000个。 

    二、“新农保”代理服务 

    2009年邮储银行广东省分行获“全省新型农村社会养老保险试点经办工作合作银行”资格，成为全国首个获得省级独家代理资格的合作银行。该行成立了专门的领导小组和服务承接小组，统筹办理相关业务；承担参保人员原始资料的登记、核对、录入、代收付等工作；运用现代技术，实现信息无缝对接，实行“一站式”综合服务；通过前后台配合，采取固定服务和流动服务相结合的方式，实现业务处理批量化，提高参保便利性；统一管理全省客户信息和资金，有效保障资金安全。 

    三、小额贷款 

    邮储银行广东省分行从2006年9月起面向农民、中小型企业和求学者等推出小额贷款业务。目前，邮储银行在广东省各地级以上市（不含深圳）的100个县的221个支行网点开办了小额贷款业务，基本实现对各市县地区的全覆盖。截至今年6月，全省已累计发放小额贷款20万笔，总金额达137.52亿元；贷款结余8.11万笔，金额为41.7亿元，累计受惠客户达20万户。 

    四、代收代付 

    广东邮政从2000年起推出代收代付服务，几经创新，业务内容不断丰富。截至今年6月，由广东邮政独家代理发放的资金累计达34.24万户、8.38亿元。各地市邮政与当地市属人事和社会保障部门合作，累计代发金额达12.77亿元，在财政代发方面，除社会保险金外，还代发了“家电下乡”、计划生育、种粮直补款等项目资金，已累计代发393.4万户、47亿元。 

    五、网商创业园 

    广东邮政已在广州、深圳、珠海等10多个地级市建成了15家网商创业园，经营面积超过6万平方米，进驻商家超过300个，月均收件近8万件，直接就业人数达到1200人，间接带动就业人数预计可达5000多人。 

    六、爱心包裹 

    爱心包裹项目是面向老少边穷地区和灾区小学生的公益项目，由邮政在营业网点设立爱心包裹捐赠站，负责爱心包裹（主要包括学习和生活用品）的接收和配送、捐赠款免费归集、捐赠发票及回音卡寄递等工作。开展该项目旨在服务和关爱老少边穷地区和灾区小学生，为捐赠者提供方便、快捷、可靠、透明的捐赠渠道。2009年在全省1919个邮政网点设置爱心包裹捐赠站，各界爱心人士累计捐赠学生型爱心包裹159699件、学校型爱心包裹2367个，捐赠金额达1833.69万元，占全国爱心包裹捐款总数的14.32%。 

    七、农家书屋期刊供给配送 

    目前，广东邮政已为全省7732个农家书屋提供了《家庭》、《人之初》、《家庭医生》等期刊的供给和配送服务，一定程度上满足了广大农民日益增长的精神文化需求，传播了先进文化和科学知识，解决了广大农民群众“买书难、借书难、看书难”的问题，有利于广大农民提高文化素质，也有助于推进广东省新农村文化建设。 

    八、证照专递 

    目前，广东邮政速递护照、港澳通行证服务年受理量高达400万件。此项目免去了客户到办证部门排队等候、来回奔波的辛劳，申请人只需来一次办证部门交申请表就可以了；缩短了证件办理时间，护照办结时限由原来的15个工作日缩短为10个工作日；同时，也缓解了办证部门工作压力。 

    九、“自邮一族” 

    “自邮一族”项目指广东邮政联合公安交警、税务、路政等政府管理部门，整合各类汽车服务机构，以会员制方式向广大车主提供的多层次、全方位、一站式汽车管家便民服务。该项目自开办以来，已发展车主会员80余万，遍及全省各个县（区），累计为政府代收各类税费款项超过20亿元，减少了车主会员的奔波劳碌之苦，减轻了政府部门的管理服务压力。2010年，该项目被评为“广东省优秀自主品牌”，并荣登榜首。 

    十、基本医药配送 

    广东邮政借鉴兄弟邮政医药配送的成功经验，拟开展基本医药配送项目：组建一支在药品质量把关和经营管理等方面具有良好业务素质的专业队伍，负责药物配送方案制定、公开竞标、统筹安排、具体运行等工作。