进出境快件是指进出境快件运营人（亦称 “快件公司”）以向客户承诺的快速商业运作方式承揽、承运的进出境货物、物品。
进境快件自运输工具申报进境之日起十四日内，出境快件在运输工具离境３小时之前，应当向海关申报。
所谓文件类快件是指法律、法规规定予以免税且无商业价值的文件、单证、票据及资料。
 
《中华人民共和国海关对进出境快件的监管办法》（中华人民共和国海关总署令第１０４号）以及《海关总署关于修改〈中华人民共和国海关对进出境快件监管办法〉的决定》（中华人民共和国海关总署令第１４７号）
 
（一）进境
　　第一步：快件运抵快件监管场所前, 快件公司通过电子口岸向海关申报该批快件下列电子数据：
　　（1）总运单号；
　　（2）进境日期；
　　（3）运输工具航次；
　　（4）发件人；
　　（5）收件人；
　　（6）品名；
　　（7）数量；
　　（8）重量；
　　（9）价值；
　　（10）性质。
　　第二步：经海关审核电子数据无误、符合有关规定的，海关通过电子口岸向快件公司发送放行指令。快件实际运抵快件监管场所，快件公司还应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件ＫＪ１报关单》、总运单（副本）和海关需要的其它单证。

（二）出境
　　第一步：快件公司提交《中华人民共和国海关进出境快件KJ１报关单》，持总运单及其它海关所需单证向海关申报。
　　第二步：经海关审核无误并符合有关规定的，海关在报关单上加盖放行章。
 
（一）进出境快件公司是指在中华人民共和国境内依法注册，在海关登记备案的从事进出境快件运营业务的国际货物运输代理企业。
（二）非电子数据申报应及时呈交相关单证、资料。
（三）快件应存放在专门海关监管仓库内。未经海关许可，不得对监管时限内的快件装卸、开拆、重换包装、提取、派送、发运等。
（四）应对快件进行分类并协助海关检查。发现快件中含有违禁品的，应立即通知并协助海关处理。
 
 审核单证，接受申报，并按规定办理查验、征税或免税、扣留或退运及放行等海关手续。
 
白云机场海关快件处、邮办处快件科、天河车站海关监管科、佛山海关驻禅城办事处快件科。
广州海关快件监管中心办公地址：广州市花都区花山镇机场北出口大道空港物流园快件中心1号办公楼；
联邦快递亚太转运中心办公地址：广州市花都区花东镇联邦大道777号联邦快递亚太转运中心；
邮办处快件科办公地址：广州市站南路4号流花邮政大院； 邮办处快件科办公时间：
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白云机场快件办公时间:24小时 邮办处快件科办公时间：周一至周四：上午8：30－11：30，下午14：00－17：00；周五及节假日：上午8：30－11：30，下午14：00－16：30；晚班：周日至周五：20：00－0：30
天河车站海关监管科办公时间:周一至周五：9：00-12：00，13：15-17：15；其他时间预约服务。
佛山海关驻禅城办事处快件科办公时间:周一至周五：9：00-12：00，下午14：30-17：00，晚班：周一至周六：20：00-0：00，周日晚上预约服务。

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经海关查验后，无走私违禁嫌疑的，物品办结征免税手续后，可放行