根据国际邮政公司一年一度的UNEX调查数据，2011年，欧洲国际优先邮件和一类邮件3日内准时投递率为93%，5日内准时投递率为98.1%。平均递送时间为2.2天。根据欧盟的要求，欧盟范围内3日内函件准时投递率需达到85%，5日内函件的准确投递率需达到97%。2011年，欧洲各国邮政都超越了上述目标。

　　欧洲各国邮政服务质量由国际邮政公司UNEX全程监控系统进行评测。2011年调查结果是通过对33.6万封含无线射频识别标签邮件递送情况进行测试得出的。测试邮件在递送途中每通过一个站点都由无线射频识别读取器进行记录。测试邮件通过国际邮件处理系统匿名递送。