从2012年9月起，DHL敦豪包裹可以按照客户的要求投递至客户认为最便利的邮局。客户只需到邮局或通过敦豪包裹业务网站注册并获取邮政号。对已有邮政号的客户，只需在线选择指定的邮局网点并注明投递地址。客户既可标注私人地址、工作地址，也可标注全国2500个包裹站的任意一家，或提前预约其他地址。

　　此外，DHL敦豪德国公司还将通过收集短信或电子邮件的方式通知客户包裹直递信息，客户可在每周7天的工作时间内到邮局领取包裹。