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DHL渠道
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参考标准及注意事项（以下资料仅供参考，不构成法律要约）
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截件时间
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当天时间晚8:00 具体咨询020-36680069
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计费重量
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单票货物总的实重与材积重取大者。
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体积计算
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体积重量的计算方式：长(cm)×高(cm)×宽(cm)/5000
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货物尺寸
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每个国家相关标准不一样，请咨询我司客服部相关客服员。
美国及需要经美国中转的国家，单票重量不能超过2000KG，材积尺寸不能超过：165cm(高) x 150cm(宽)
安哥拉:每票不可以超出300KG；尼日利亚:单票和单件都不能超过70KG且不接受纺织品；突尼斯:单票不能超过40KG单件不能超过30KG；否则将被退回。
部分产品不提供尺寸超过304（长）*218（宽）*160（高）/CM和计费重量超过450KG/票的服务，如超出请分票或转走其他渠道。
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收寄国家
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全球200多个国家及地区，俄罗斯无包裹服务，美国城市代码DEN无服务
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参考时效
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2至6天，偏远地区则当地派送会相对延长1至3天
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价格
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目的地国家不同，选择的产品不同，价格不一样，详情请咨询文捷快递销售部
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查询方式
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理赔标准
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有关货物经D代理运输过程发生损毁灭失，按D代理商的标准处理（部分产品不提供理赔服务，不退运费不赔偿申报价值）；如在我司操作过程中发生损毁灭失，按我司托运条款赔偿标准。货件发生损毁灭失，最高赔偿为USD100，申报价值超过USD100的货件，建议发货前请自行购买保险。详细条款请查看我司报价表说明或参考我司报价表中的《托运条款》
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燃油附加费
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运单要求
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交货时运单要有两联（含）以上，运单上需提供详细的发件人资料、收件人资料；件数、重量； 品名、海关申报价值；客户代码、走货产品类别
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随货发票
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一式三份
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特殊证明/通关资料
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发件公司如能提供由政府部门签发的有效文件，如：配额证、许可证、原产地证、商检证、熏蒸证明、FDA证、MSDS证等，应将这些文件随同运单和发票附在货物上。
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一般贸易报关服务
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部分产品提供一般贸易报关（报大关，D类报关，单独报关）服务，收费标准请参考我司报价表。
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拒收物品
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航空禁运的危险物品、液体，粉末等；国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它仿冒仿牌等侵仅产品
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超长超重附加费
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单件单边长度超出120CM或单件重量超过70KG，加收超长超重费，收费标准以报价表下方说明为准；如货件出口后DHL向我司补收超长超重费，我司将补收此费用。
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关税预付
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由发件人支付目的地进口税金须收取手续费用：RMB100/票或者RMB250/票，销售产品不同收费标准不同，货件寄出前要求关税预付请联系销售员
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偏远地区附加费
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收件人派送地址属于偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，该附加费需乘当月燃油，收费标准以报价表下方说明为准；如货件出口后DHL向我司补收偏远附加费，我司将补收此费用。
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:80605677
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