国际E特快业务介绍,国际e特快到达范围,e特快查询,e特快赔偿,e特快时效
国际e特快与国际e邮宝类似,国际e特快按首重50克和续重50的计费模式。
国际e特快运作模式与国际e邮宝类似,与电商平台和电商卖家系统对接,客户在线打印详情单,提交揽收信息,或上门自送。国际e特快内部处理与标准国际EMS基本相同,国际e特快采取50克起续重的计费模式,符合电商产品的特点,有效降低卖家的物流成本,提高产品的市场竞争力。
二、通达范围
目前开通国家日本、韩国、香港、新加坡、台湾、英国、法国、加拿大、澳大利亚、西班牙、荷兰、俄罗斯、巴西、乌克兰、白俄罗斯。
三、速度优势
国际e特快主要城市间全程时限标准参考如下:
日本、韩国、香港、新加坡、台湾:2-4个工作日
英国、法国、加拿大、澳大利亚、西班牙、荷兰:5-7个工作日
俄罗斯、巴西、乌克兰、白俄罗斯:7-10个工作日
国际e特快业务不提供投递时限承诺服务。
e特快时效:
1. 日本、韩国、香港、新加坡、台湾:2-4个工作日
2. 英国、法国、加拿大、澳大利亚、西班牙、荷兰:5-7个工作日
3. 俄罗斯、巴西、乌克兰、白俄罗斯:7-10个工作日
e特快查询:
e特快业务提供收寄、出口封发、进口接收和投递签收等实时跟踪查询信息,客户同时可以通过邮政速递物流网站或拨打邮政速递客服热线11183查询。
e特快赔偿
国际e特快业务因延误引起索赔的情况,退还邮费的50%。邮件发生丢失或内件完全损毁时,按实际损失比例赔偿,但每件最高不超过(2*首重资费+2元/50g),并退还寄件人所付的邮费。在支付赔偿金以后,原认为已经丢失的邮件又找到下落时,应通知寄件人退回补偿金,领取其邮件。 |