因意大利海关监管力度加大，查验程序改变，致使我国寄往意大利的包裹被整批退回，部分寄往意大利的EMS邮件也出现延误。

我国邮政提醒广大用户要注意意大利海关的规定：个人包裹的申报也要遵照商业报关要求，用英文、法文或意大利文完整、如实、规范填写申报内容，不要用中文申报或中文书写寄件人名址。

         申报各栏尽量不出现空栏；禁用“ clothes 衣服”、“ medicine 药品”、“ gift 礼物”、“ parts 零件”、“ personal use 个人自用”、“ goods 商品”及“ sample 样品”等笼统名称。

　　须分别详细填写每件内件名称、件数、价值、原产地等。例如： 2 件棉质T 恤/2 cotton shirts/5$ 、原产地：China ，以免因难以辨认引起报关问题，或被对方海关以“无法确认”退回。

　　商品类邮件要附上用英文、法文或意大利文填写的发票或形式发票，单式和发票上的申报价值要一致；不能填写0价值。