个人邮递物品超值或报关相关解答-广州文捷国际快递有限公司,DHL,ems,ups

如果寄递的物品超量了怎么办？

答：海关总署公告（2010年第43号）规定，个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用合理范围的，可以按照个人物品规定办理通关手续并缴纳税款进境。

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什么叫自用合理数量？

答：自用：指旅客本人自用、馈赠亲友而非为出售或出租；合理数量：指海关根据旅客旅行目的和居留时间所规定的正常数量。

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没有寄违禁物品，为什么邮件会被海关暂留？

答：邮件被海关暂留可能有多种原因，一是超出海关总署公告（2010年第43号）规定的限值；二是内装的物品超出了个人自用合理数量；三是价格资料缺失需要补充。收件人可以根据收到的通知单或手机短信上的指引办理相关手续。

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可以交一点罚款或者税金，拿回邮件吗？

答：海关总署公告（2010年第43号）规定，个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续，不存在交罚款或纳税后可予放行的规定。涉及需要补充申报的邮件，提交了补充申报的资料后，海关要核实申报是否属实并办理相关手续。

通关相关解答

补充申报是什么意思?

答：即补充邮件信息的意思，海关无法根据现有的邮件信息判别您的邮件是否是个人物品、是否需要征税、是否需要货物报关，所以需要您提供邮件信息，以便海关做出正确的判断，更快对您的邮件作出处理

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如何办理补充申报？

答：用邮人收到补充申报短信后，凭收到短信的手机号登录“关邮e通”平台(ghzx.gdems.com)办理补充申报或退运手续，按系统提示的步骤填报，上传完资料后提交便可。

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如何申请快捷退运？

答：用邮人拒收邮件且想尽快退回原寄国的,可登录“关邮e通”平台(ghzx.gdems.com)，在关邮e通上注册后办理退运；或按短信指引,把相关资料发送到广航中心电子邮箱（ghzxbgz@126.com）申请快捷退运。或期满广航中心按规定办理逾期退运。

--------------------------------------------------------------------------------------可以代办退运手续,详细咨询：15360013007

如何办理货物报关？

答：不予按个人物品放行,需要货物报关的，按“关邮e通”平台(ghzx.gdems.com)的“报关指引”，用邮人提供相关资料，委托广州速递公司或其它有进出口资质的企业及报关企业办理货物报关手续。

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紧急邮件可否加快通关处理？

答：如果是正常邮件，邮局会按接收日期排序处理，请耐心等待，如果是急用药或签证等紧急邮件，可联系邮局与海关沟通优先快速处理。

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个人的邮递物品需要接受海关查验吗？

答：根据海关法第四十七条规定，进出境物品的所有人应当向海关如实申报，并接受海关查验。