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关于部分路向国际邮件收寄及发运受疫情影响的公告
来源:文捷快递 发布者:文捷快递 发布间:2020-03-12 16:56:29 返回
  

 EMS疫情期间影响国际快递, 关于部分路向国际邮件收寄及发运受疫情影响的公告

 

  尊敬的客户:
      您好!受新冠肺炎疫情影响,部分国际航线停航、部分国家关闭陆路通关口岸,一定程度上限制了国际邮件的运输和出口。
为最大限度减轻疫情影响,自3月13日起,暂停蒙古、朝鲜、毛里塔尼亚、苏里南、斯里兰卡、文莱、委内瑞拉、马尔代夫8个路向国际小包(含线上和线下)的收寄和发运工作。对于已收寄未发运的邮件,我司将会实物退回客户并做好记录统一上报申请退费。
特此告知,如有变动将及时通知大家,不便于处,恳请谅解,收到请回复!

 受疫情进一步扩散,航空公司大范围停航影响,部分路向国际航空运能大幅削减,尤其是出口加拿大、澳大利亚、日本、韩国等路向。我们文捷快递通过增开经转线路,试点多种运输渠道组合等方式,保证了大部分线路邮路不中断,但运输时效受到不同程度的影响。建议各位客户延长出口上述地区各类邮件的全程时限,我们也将持续优化运输方案,争取尽快恢复到正常服务标准。

 

特此通知!请寄收件人知悉并互相转告,因此而造成的不便,敬请谅解。如有何疑问请致电我司服务热线:020-36680069,86372740  多谢支持!

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广州市文捷国际快递代理有限公司/国际快递部

2020年3月12日

 
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