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DHL国际快递防疫物品(口罩)出口服务问题解答
来源:文捷快递 发布者:文捷快递 发布间:2020-03-18 18:23:02 返回
  

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受全球疫情爆发影响,口罩在国外超市、电商平台已经面临物资短缺情况。因此近期我们接收到不少口罩出口清关方面的咨询。根据目前海关总署出台的相关政策,总结了口罩等防疫物品出口清关方面的相关问题供大家参考,请注意每票快件的清关要求以当地海关的实际要求为准。


个人寄送防疫物品(口罩)的相关问题

 

问题1:中国大陆境内的个人是否可以寄送口罩等防疫物品去其他国家/地区?

用于亲友间馈赠,如数量在合理自用范围且金额不超过1000人民币的口罩及其他防疫物品(如手套、防护服、护目镜等)可以正常出口。我司不接受含酒精类物品。

 

问题2:寄件人/收件人需要提供哪些进出口清关单据,有哪些具体要求?

寄件人要准备的出口相关单据包括运单、发票、身份证/护照复印件。请在填写单据时提供口罩的个数。口罩及防疫物品需正规厂家生产(完整的销售包装、生产许可和合格证明)。

 

不同国家/地区海关对口罩等个人防疫物品的进口要求不同,请扫描此文最后的二维码进行查询。

 

问题3:运单和发票该如何制作?     具体 可以咨询广州文捷国际快递,发票及运单打印可以帮忙处理   ,020-36680069

请参照运单和发票样本填写。运单上的收件人信息建议尽量提供手机号,便于及时联络以顺利清关和派送。发票请提供物品的具体品名、品牌、型号、个数等。

 

问题4:现在寄送口罩等防疫物品,一般需要多久收件人能收到?

请您理解,疫情防控期间受到航班以及各国防控措施等各类因素影响,我们预计清关和派送方面可能出现延迟,但我们会尽力安排运送。建议您在快件发出后通过DHL官网、80605677微信公众号、www.wjexpress.com等自助查询工具,及时了解快件的转运情况。


问题5:寄送口罩等防疫物品到国外,运费怎么计算?    有折扣的价格可以咨询文捷快递客服

DHL快递自3月16日起倾情推出“爱心防疫包”特惠服务,以最大降幅的爱心价传递关爱。支持口罩(非黑色)、手套、防护服、护目镜的跨海寄送,覆盖英国、美国、澳大利亚、加拿大、德国、日本6大国家。详情请关注微信公众号的相关资讯。

 

您也可以通过DHL官网、微信公众号、www.dhl.com等自助查询工具查询其他国家/地区的价格、转运时间、服务能力等信息并可在线预约取件。

详细价格折扣可以咨询客服QQ或微信:80605677

问题6:除运费以外还会有其他费用产生吗?

进口至目的地时收件人需根据当地海关要求缴纳税费(如关税、增值税、消费税、海关监管费等)以及目的地DHL收取的清关服务费/手续费、仓储费。

 

公司寄送防疫物品(口罩)的相关问题

 

问题1:寄件人需要提供哪些进出口清关单据和要求?

如出口金额不超过5000人民币,货样广告品、数量合理不涉及出口监管条件,可以按照C类快件申报。如出口金额在5000人民币以上,请按照以下两类情况申报出口:


第一类    用于销售出口

以D类一般贸易方式出口,若属于医疗器械范畴,需要经营范围内有医疗器械经营许可证及进出口权的。出口报关时,备注栏录入“防疫物资和证书编号”,所需资料包括:

发票、装箱单、合同、代理报关委托书(或电子委托)

《医疗器械经营备案凭证》(医疗器械适用)

检测报告(CMA、CNAS)及合格证(厂检单)(医疗器械适用)

海关所需其他补充说明的文件

重要提醒

 

1. 不合格“三无”产品无论是何种贸易方式都无法正常出口。

2. 对于医疗器械,根据海关现场实施查验的要求提供质量检测报告(或现场抽样送检),且能提供三证齐全(医疗器械注册证、医疗器械生产许可证、 医疗器械经营许可证 )。

 

第二类    用于捐赠或援助

参考上述第一类要求

企业捐赠给政府、政府间捐赠以及企业之间赠送或捐助,均需提供双方协议

具体咨询客服人员:020-36680069 ,86372740

 
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