尊敬的客户:
您好!
接DHL通知:寄往阿尔及利亚、叙利亚和突尼斯的快件,如果材积重量超出当地国家的限制,将会直接退回发件地。由于这些地方的件量不多,有些信息更新的不及时,发件前一定要查清楚服务指南的要求,同时发件人可通过收件人向当地了解情况,以尽量减少损失。现将规定列举如下:
阿尔及利亚:材积不得超出118*88*120,快件的单件重量不得超过40KG,另外没有服务的城市必须备注:HOLD FOR PICK UP(收件人自提);
叙利亚:材积不得超出118*88*120,每票快件的重量不得超过15KG;
突尼斯:材积不得超出118*88*120,每票快件的重量不得超过40KG,单件重量不得超过30KG。
另外,巴西的包裹也会直接退回发件地。请注意:寄往巴西的包裹必须提供收件人的TAX ID NO(税号)。如果没有提供收件人的税号,快件转运至荷兰,就会直接退回发件地,收件人还有可能额外支付因此产生的运费及款项。如果快件到达DDP(关税由发件方支付)服务的城市,且运单没有标明DDP,快件也会直接退回发件地。(如何确认巴西收件人的目的地城市为DDP服务区?DHL服务指南书上的城市名或邮编没有对应存在。)
请各位寄件公司注意,因此而造成的不便,敬请谅解!! 感谢各位的支持!
特此通知。
文捷国际部 |