尊敬的客户：

您好！

为保证所有快件安全完整地递送到收件人手中，我司在此申明关于易碎品的相关操作要求：
1、凡到达我司已破损的货物，原则上是不能继续中转，故我司将扣件处理或退回发件公司；
2、如果所寄货物为易碎物品，请在外包装上贴上易碎标签或写上“内为易碎品，小心轻放”等字样；
3、对于包装不完整且无法确保安全转运的货物，我司将作扣件处理，并通知客户退回重新包装；
4、对于在转运途中破损的易碎品，原则上我司不承担责任，不作任何赔偿。

以上事宜，请知悉并相互转告，不便之处，敬请谅解！
文捷公司感谢您的支持与配合！