各客户：
    接香港敦豪通知：从2004年1月1日开始，所有敦豪国际快件将采用转换Label形式中转，不再使用四联敦豪运单。操作细节在我司网页”业务规定”内已有公布；在查询方面，除可使用转运单号（Label号）查询外，亦可使用原单号（代理单号或中外运单号）在香港敦豪和我司网上查询，具体方法如下：

一、 Label图例
1、 用专用Label机打印出如下格式的运单。


图中各字母所对应内容为：

A─发件人(公司)名称、详细地址、联系电话；
B─原单号码：代理单号或中外运单号；
C─SES在香港敦豪的帐号，由SES填写；
D─收件人（公司）名称、详细地址、邮编；
E─收件人（公司）常用代码，暂不用提供；
F─收件人（公司）联系电话；
G─详细、正确的品名；
H─海关申报价值，即物品的实际价值；
I─出口日期及计费重量；
J─物品类型（文件或包裹）；
K─目的地城市的三字代码；
L─敦豪转运单号，即Label号；
M─件数；
2、 此为背胶式Label，粘于货上转运；如是一票多件货物，每一件都相应会有。
3、 使用Label后，在快件上不会再附带其他运单。
4、 我司不会再提供Label传真件或复印件。
二、使用原单号在DHL网上查询
1、进入网页Http://www.dhl.com
2、用鼠标指向顶栏的”eShipment”，然后选其下面菜单的”Tracking”


进入另一界面后请下拉窗口，然后点击”Terms&Conditions”标题下的第三条”Access DHL Tracking by Shipper’s Reference”，


4、接着进入下面所示查询模式：


A
Shipper’s Reference

B
Date range for shipment - from

C
Date range for shipment - to

D
Account Number

E
Shipment Destination

在”A”栏内输入原单号码，在”B”栏内输入香港敦豪收到此件的时间（或输入之前的时间），”C”、”D”、”E”栏可不用输入相关信息。最后点击”Start Tracking”便可查询。敦豪转运单号即Label号码在此页面亦可查到。

5、另在我司网上（Http://www.wjexpress.com）使用原单号或转运单号都可查询。使用原单号查询时，同时亦会显示其转运单号，如点击转运单号便可进入敦豪查询网页，同时可看到快件详细的轨迹情况。

如有任何疑问，请随时致电我司客户服务部。
不便之处，敬请谅解！ 
                                                                                      广州文捷国际开发部

                                                                                            2005-08-06