随着西方传统购物旺季的到来,欧洲邮政快递企业迎来了从“黑色星期五”到年末的业务高峰期。为了满足用户寄递需求,有的企业提前数月开始加大投资,提高网络处理能力和科技水平,并加大招聘力度,延长周末工作时间,确保按时交付。
西班牙主要包裹运营商增加人手提升运营能力
最近,包括DHL、SEUR、GLS、Nacex、MRW和CTT Express在内的西班牙主要寄递企业进入了业务旺季。“黑色星期五”期间,西班牙的包裹量实现两位数增长,预计在经济增长和消费需求的推动下,西班牙迎来一个强劲旺季。
根据欧盟统计局(Eurostat)的最新数据,西班牙经济规模今年三季度增长了3.4%,二季度增速为3.2%,一季度增长了2.6%。据预测,2024年西班牙总体国内生产总值将增长2.9%,领先于欧洲其他主要经济体。
这一积极的经济前景预期与研究机构DBK最近发布的一份报告相吻合。DBK报告显示,西班牙寄递市场2023年增长了5.9%,营业额达到创纪录的98.5亿欧元,增长动力来自包裹平均价格的上涨和跨境包裹的增长。2024至2025年,寄递市场营业额增长率约为3%至4%,到2025年年底将达到105.5亿欧元。同样,研究机构Effigy的最新报告亦显示,在年末旺季,西班牙的包裹量可能会增长10.8%,达到4.17亿件。
在这种积极的发展势头下,西班牙主要的包裹运营商纷纷聘用了更多季节性工人,并增加了运营能力。专业出口优惠折扣咨询代理:15360013007
DHL快递和DHL供应链预计,今年的高峰货运量将分别同比增加20%至30%。DHL快递的业务增量主要来自时装、零售和电子产品;DHL供应链的包裹增量则主要来自水果和蔬菜、时装、鞋类和电子产品等领域。对此,DHL快递计划将工作时间增加10%至15%,并增加60多条新的运输路线。近几个月来,该公司已宣布在西班牙投资超过1.45亿欧元,包括即将新建的巴塞罗那枢纽、赫罗纳新设施以及维多利亚机场枢纽的新飞机库。
GLS西班牙公司称,预计从“黑色星期五”到明年1月份的冬季旺季销售期间将处理3990万件包裹,最高日发货量可达110万件。为应对业务高峰期,该公司增加了30%的员工,主要从事客户服务和物流方面的工作;在西班牙多地设立了新的网络中心,提高运输量,扩大了非送货上门的收寄网络,包括6300多处包裹店和包裹柜;推出了绕过马德里中心枢纽的外围送货路线,以简化运营并提高效率;加强了国际网络,开通法国、德国和其他欧洲地区的航线。
Geopost在西班牙的子公司SEUR预计,11月11日至2025年1月12日,将处理约3200万件包裹,高峰期每天处理约110万件包裹。SEUR已聘用了2500名临时工,增加了2000辆车辆,并提升了其温控服务SEUR Frío的送货能力。专业优惠折扣咨询代理:15360013007
英国Evri将迎来高峰期
英国B2C包裹递送公司Evri对今年的旺季服务充满信心。该公司表示将迎来又一个高峰期。这要归功于过去2年公司在服务提升和产能拓展方面近9000万英镑的投资。
Evri称,7月份开始为年末旺季做准备,预计在最繁忙的一天将处理超过370万件包裹,并有能力处理420万件包裹。为此,该公司临时聘用了9000名季节性工人,包括1000名枢纽和仓库的操作工人以及8000名快递员。
除了人员保障,在截至明年2月的财年内,Evri对基础设施的投资也为旺季做好了支撑。Evri财年内投资规模为5700万英镑,支出包括提高巴恩斯利超级枢纽的处理能力,提升运输和网络安全等方面的技术和数据分析能力。Evri优化了仓库位置,提升货运能力,并创造就业机会。Evri的宅配网络现已覆盖1.6万个地点,包括去年合作的3200家邮局。其目标是在2024年年底前再增加1200家邮局作为宅配合作网点,为用户提供更多收寄件和退货便利。
为方便病残人士收寄包裹,Evri最近宣布与Scope建立合作,为相关人群提供更多的送货上门服务。用户也可以在账户中添加收寄件偏好。
波兰邮政每天投递400多万件包裹
假日购物季,波兰邮政派送的包裹比平时多出约50%。为此,波兰邮政增加分拣人员,延长工作时间,配备先进设施,将包裹处理能力提升至每小时1.8万件。
波兰邮政拥有包括分支机构和合作伙伴在内的约2万个收件点,每天可以投递400多万件包裹,为1500多万个地址提供服务。位于华沙附近的Ciemne配送中心是波兰邮政最现代化的设施之一。该中心一天内可以容纳近80辆车辆同时作业。专业出口优惠折扣咨询代理:15360013007
波兰邮政还推出了免费的Pocztex移动应用程序,方便用户邮寄、收取和跟踪包裹。
荷兰邮政包裹柜投递量上涨
在应对旺季期间,荷兰邮政相关人员介绍,11月25日是公司最繁忙的一天,处理了创纪录的280万件包裹,去年为250万件。从网店到快递服务目前都在满负荷运转,以确保及时交付所有订单。
荷兰邮政称,越来越多的人选择方便灵活的投递方式,今年使用包裹柜投递的数量与去年相比增加了150%。截至目前,约250万名荷兰客户使用荷兰邮政的应用程序设置投递偏好,这有助于高效管理并派送包裹。
为了应对今年的高峰期,荷兰邮政聘用了1000多名投递员,增加了投递车次,并增加了1个投递日,办公室人员也协助投递和分拣,以确保包裹准时送达。
芬兰邮政增加周六派送服务
在芬兰,11月最后一周的“黑五星期五”让寄递企业体验到了年末业务旺季带来的业务压力。当周,芬兰邮政递送了约150万件包裹。
早在11月29日“黑色星期五”之前的数周,零售商已经开启促销大战。为此,芬兰邮政聘用1700名季节性员工,并新启用了100多组包裹柜,周六也保持营业派送。芬兰邮政称,12月20日前寄出的国内包裹可以在圣诞节收到,其他圣诞卡需要在12月12日前寄出。专业出口优惠折扣咨询代理:15360013007
芬兰邮政11月递送的包裹中含二手物品的包裹量是去年的5倍。而且,芬兰邮政在旺季采用非化石燃料车辆运输,包括500辆电动车、100辆沼气车和2000辆轻型电动车。芬兰邮政致力于到2030年实现无化石燃料运营,到2040年实现企业自身净零排放的目标。 |